Français

Veuillez prendre un moment pour lire ces informations avant votre rendez vous. Ces consignes ont été mises en place afin d’assurer une expérience fluide, respectueuse et soigneusement pensée pour chaque cliente.

English

Please take a moment to review this information before your appointment. These guidelines are in place to ensure a smooth, respectful, and thoughtfully considered experience for every client.

BOOKING GUIDELINES

Français

Chez Oasis Viva, nos soins reposent sur des méthodes signatures développées au fil des années grâce à une pratique attentive, rigoureuse et centrée sur le bien être de chaque cliente.

Selon les disponibilités, votre soin peut être réalisé par moi même ou par l’une des thérapeutes que j’ai personnellement formées et accompagnées. Je veille à ce qu’elles appliquent les mêmes techniques, les mêmes standards de qualité et la même approche personnalisée qui définissent l’expérience Oasis Viva.

Chaque séance est adaptée à vos besoins, à votre confort et à vos objectifs. Vous pouvez ainsi réserver en toute confiance, sachant que les thérapeutes qui travaillent à mes côtés ont été soigneusement sélectionnées, formées et mentorées afin d’assurer la continuité de mes méthodes signatures et de la qualité des soins Oasis Viva.

English

At Oasis Viva, our treatments are rooted in signature methods developed through years of dedicated practice, care, and experience.

Depending on availability, your treatment may be performed by me or by one of the therapists I have personally trained and mentored. I ensure that they follow the same techniques, quality standards, and personalized approach that define the Oasis Viva experience.

Every session is adapted to your individual needs, comfort, and goals. You can therefore book with confidence knowing that the therapists working alongside me have been carefully selected, trained, and mentored to ensure continuity in my signature methods and the quality of care provided at Oasis Viva.

Botox et traitements esthétiques | Botox & Cosmetic Treatments

Français

Afin de protéger votre peau et de respecter les résultats de vos traitements esthétiques, nous recommandons d’attendre au moins 30 jours avant ou après une injection de Botox, d’agents de comblement ou tout autre traitement injectable avant de recevoir un massage du visage ou un soin du visage.

Veuillez nous informer de tout traitement esthétique récent afin que nous puissions adapter votre soin si nécessaire.

English

To protect your skin and respect the results of your cosmetic treatments, we recommend allowing at least 30 days before or after Botox, dermal fillers, or other injectable treatments before receiving a facial massage or facial treatment.

Please let us know about any recent cosmetic procedures so that we can adjust your treatment if needed.

Questions fréquentes
Toutes les réponses concernant vos rendez-vous, massages, paiements et préparation.

1. Comment réserver un rendez-vous ?

Vous pouvez réserver votre massage directement en ligne sur notre site web en choisissant la durée de votre séance, la date et l’heure qui vous conviennent. Vous pouvez aussi nous contacter par texto ou Messenger si vous avez besoin d’aide avant de réserver.

2. Quelle durée de massage devrais-je choisir ?

Pour une détente complète ou des tensions au dos, au cou, aux épaules ou aux jambes, 80 minutes est recommandé. Pour l’expérience la plus complète, choisissez 90 minutes. Sinon, une séance express, de 60 minutes est aussi disponible.

3. Est-ce que la séance est adaptée à mes besoins ?

Oui. Chaque massage est personnalisé selon vos besoins, votre confort, vos tensions et vos préférences. Avant de commencer, nous prenons le temps de vous poser quelques questions afin d’adapter la séance de façon sécuritaire et professionnelle.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Le paiement se fait sur place après la séance. Les modes de paiement est l’argent comptant ou Interac si vous avez besoins d’un reçu d’assurance.

5. Est-ce que vous offrez des reçus d’assurance ?

Un reçu peut être disponible sur demande pour les services admissibles. Nos services sont couverts par toutes les grandes assurances. Le reçu indique toujours le montant réellement payé. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre compagnie d’assurance si la massothérapie ou naturopathie est couverte par votre contrat.

6. Dois-je arriver en avance pour mon rendez-vous ?

Oui. Nous recommandons d’arriver 5 à 10 minutes à l’avance afin de compléter votre fiche client et de commencer votre séance calmement.

7. Comment dois-je m’habiller pour une séance de massage ?

Pour votre confort, portez des vêtements simples et confortables. Pendant la séance, vous enlevez seulement ce avec quoi vous êtes à l’aise. Vous pouvez garder vos sous vêtements si vous le souhaitez. Votre intimité est toujours respectée et le corps reste couvert avec un drap.

8. Y a-t-il des contre-indications au massage ?

Oui. Certaines conditions peuvent nécessiter des précautions ou le report du rendez-vous. Veuillez nous informer si vous avez de la fièvre, une infection, une blessure récente, une chirurgie récente, une grossesse, une douleur importante ou une condition médicale particulière. Le massage ne remplace pas un avis médical.

9. À partir de quel âge peut-on recevoir un massage ?

Les massages peuvent être adaptés selon l’âge, les besoins et la condition de la personne. Pour les personnes mineures, l’autorisation d’un parent ou d’un responsable légal est nécessaire. Vous pouvez nous contacter avant de réserver afin de vérifier si la séance est appropriée.

10. Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

En cas de retard, la durée de la séance peut être réduite afin de respecter les rendez vous suivants. Pour profiter pleinement de votre massage, il est préférable d’arriver 5 à 10 minutes avant l’heure prévue.

11. Quelle est votre politique d’annulation ?

Toute annulation ou modification doit être faite au moins 24 heures à l’avance. Pour annuler ou modifier un rendez-vous, veuillez nous contacter par téléphone uniquement. Les annulations par Messenger, texto, courriel ou formulaire en ligne ne sont pas acceptées comme confirmation officielle.

12. Que faire si je suis malade le jour du rendez-vous ?

Si vous avez de la fièvre, une infection, une grippe, une maladie contagieuse ou si vous ne vous sentez pas bien, il est préférable de reporter votre rendez-vous afin d’assurer votre sécurité et celle des autres clientes.

13. Est-ce que le massage est professionnel ?

Oui. Oasis Viva offre uniquement des massages professionnels de détente et de massothérapie. Aucun service sensuel, sexuel ou inapproprié n’est offert.

14. Proposez-vous des soins à domicile ?

Pour le moment, les soins sont principalement offerts chez Oasis Viva, dans un espace calme, propre et soigneusement préparé pour votre confort, afin de vous offrir une expérience professionnelle, sécuritaire et relaxante.

Nous pouvons toutefois faire preuve de flexibilité dans certaines situations. Les demandes de soins à domicile sont évaluées au cas par cas et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la distance.

Pour connaître les possibilités et les frais applicables, envoyez-nous un courriel ou un texto en précisant votre adresse, le nombre de massages souhaités, le type de massage ainsi que la durée de chaque séance.

15. Pourquoi Oasis Viva s'adresse-t-il principalement aux femmes ?

Oasis Viva a été pensé d'abord et avant tout pour les femmes. J'ai vu de très près à quel point beaucoup d'entre elles jonglent entre le travail, la famille, les enfants et de nombreuses responsabilités, tout en mettant souvent leur propre santé et leur bien-être au second plan.

Mon objectif est de leur offrir un espace où elles peuvent enfin penser à elles, relâcher les tensions, prendre soin de leur corps et se sentir écoutées, dans un environnement calme, respectueux et professionnel.

Je souhaite être très claire sur un point : Oasis Viva offre exclusivement des soins de massothérapie professionnels. Aucun service à caractère sensuel ou sexuel n'est offert, en aucune circonstance.

Notre clientèle est donc composée en très grande majorité de femmes, ce qui reflète l'esprit et la vocation d'Oasis Viva. Pour toute autre demande, y compris un massage en couple, je vous invite à communiquer avec moi au préalable afin que nous puissions discuter de vos besoins et convenir ensemble des modalités appropriées.

Notre priorité reste toujours la même : offrir des soins professionnels dans un environnement sécuritaire, respectueux et confortable, pour toutes les personnes que nous accueillons.

 

16. Y a-t-il un stationnement sur place ?

Oui, du stationnement est disponible sur place, et un grand stationnement se trouve également à proximité. Les informations précises concernant l’accès et le stationnement vous seront communiquées lors de la confirmation de votre rendez-vous.

17. Est-ce que la salle est chauffée ?

Oui. L’espace est préparé pour être confortable, calme et chaleureux. Des couvertures peuvent être utilisées au besoin afin que vous vous sentiez bien pendant toute la séance.

18. Que dois-je faire après le massage ?

Après la séance, prenez votre temps pour vous relever, buvez de l’eau et évitez les efforts intenses immédiatement après. Écoutez les réactions de votre corps et reposez-vous si nécessaire.

19. Comment puis-je offrir une séance de massage en cadeau ?

Vous pouvez acheter une carte cadeau en ligne et l’offrir à la personne de votre choix. La carte cadeau doit être utilisée dans les deux mois suivant la date d’achat.

Vous pouvez également acheter une carte cadeau pour vous même afin de profiter d’un prix promotionnel et réserver votre séance plus tard, pendant la période de validité.

Les cartes cadeaux sont non transférables. Un reçu d’assurance peut être émis uniquement pour la personne qui reçoit réellement le soin et pour le montant effectivement payé, lorsque le service est admissible.

20. Comment obtenir encore plus de rabais ?

Vous pouvez profiter de notre programme de référence.

Lorsque vous recommandez Oasis Viva à une nouvelle cliente, vous recevez toutes les deux un rabais de 5 $.

Votre invitée bénéficie de 5 $ de rabais sur sa première séance, et vous recevez également 5 $ de rabais sur votre prochaine séance, une fois que la personne référée a complété et payé son premier rendez-vous.

Vous pouvez recommander Oasis Viva à plusieurs personnes et profiter du rabais chaque fois qu’une nouvelle cliente référée complète sa première séance.

Frequently Asked Questions
Everything you need to know before your appointment.

1. Comment réserver un rendez-vous ?

Vous pouvez réserver votre massage directement en ligne en choisissant la durée de votre séance, la date et l’heure qui vous conviennent. Vous pouvez aussi nous contacter par texto ou Messenger si vous avez besoin d’aide avant de réserver.

2. Quelle durée de massage devrais-je choisir ?

Pour une détente complète ou des tensions au dos, au cou, aux épaules ou aux jambes, 80 minutes est recommandé. Pour l’expérience la plus complète, choisissez 90 minutes. Sinon, une séance express, de 60 minutes est aussi disponible.

3. Est-ce que la séance est adaptée à mes besoins ?

Oui. Chaque massage est personnalisé selon vos besoins, votre confort, vos tensions et vos préférences. Avant de commencer, nous prenons le temps de vous poser quelques questions afin d’adapter la séance de façon sécuritaire et professionnelle.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Le paiement se fait sur place après la séance. Les modes de paiement est l’argent comptant ou Interac si vous avez besoins d’un reçu d’assurance.

5. Est-ce que vous offrez des reçus d’assurance ?

Un reçu peut être disponible sur demande pour les services admissibles. Nos services sont couverts par toutes les grandes assurances. Le reçu indique toujours le montant réellement payé. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre compagnie d’assurance si la massothérapie ou naturopathie est couverte par votre contrat.

6. Dois-je arriver en avance pour mon rendez-vous ?

Oui. Nous recommandons d’arriver 5 à 10 minutes à l’avance afin de compléter votre fiche client et de commencer votre séance calmement.

7. Comment dois-je m’habiller pour une séance de massage ?

Pour votre confort, portez des vêtements simples et confortables. Pendant la séance, vous enlevez seulement ce avec quoi vous êtes à l’aise. Vous pouvez garder vos sous vêtements si vous le souhaitez. Votre intimité est toujours respectée et le corps reste couvert avec un drap.

8. Y a-t-il des contre-indications au massage ?

Oui. Certaines conditions peuvent nécessiter des précautions ou le report du rendez-vous. Veuillez nous informer si vous avez de la fièvre, une infection, une blessure récente, une chirurgie récente, une grossesse, une douleur importante ou une condition médicale particulière. Le massage ne remplace pas un avis médical.

9. À partir de quel âge peut-on recevoir un massage ?

Les massages peuvent être adaptés selon l’âge, les besoins et la condition de la personne. Pour les personnes mineures, l’autorisation d’un parent ou d’un responsable légal est nécessaire. Vous pouvez nous contacter avant de réserver afin de vérifier si la séance est appropriée.

10. Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

En cas de retard, la durée de la séance peut être réduite afin de respecter les rendez vous suivants. Pour profiter pleinement de votre massage, il est préférable d’arriver 5 à 10 minutes avant l’heure prévue.

11. Quelle est votre politique d’annulation ?

Toute annulation ou modification doit être faite au moins 24 heures à l’avance. Pour annuler ou modifier un rendez-vous, veuillez nous contacter par téléphone uniquement. Les annulations par Messenger, texto, courriel ou formulaire en ligne ne sont pas acceptées comme confirmation officielle.

12. Que faire si je suis malade le jour du rendez-vous ?

Si vous avez de la fièvre, une infection, une grippe, une maladie contagieuse ou si vous ne vous sentez pas bien, il est préférable de reporter votre rendez-vous afin d’assurer votre sécurité et celle des autres clientes.

13. Est-ce que le massage est professionnel ?

Oui. Oasis Viva offre uniquement des massages professionnels de détente et de massothérapie. Aucun service sensuel, sexuel ou inapproprié n’est offert.

14. Proposez-vous des soins à domicile ?

Pour le moment, les soins sont principalement offerts chez Oasis Viva, dans un espace calme, propre et soigneusement préparé pour votre confort, afin de vous offrir une expérience professionnelle, sécuritaire et relaxante.

Nous pouvons toutefois faire preuve de flexibilité dans certaines situations. Les demandes de soins à domicile sont évaluées au cas par cas et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la distance.

Pour connaître les possibilités et les frais applicables, envoyez-nous un courriel ou un texto en précisant votre adresse, le nombre de massages souhaités, le type de massage ainsi que la durée de chaque séance.

15. Pourquoi Oasis Viva s'adresse-t-il principalement aux femmes ?

Oasis Viva a été pensé d'abord et avant tout pour les femmes. J'ai vu de très près à quel point beaucoup d'entre elles jonglent entre le travail, la famille, les enfants et de nombreuses responsabilités, tout en mettant souvent leur propre santé et leur bien-être au second plan.

Mon objectif est de leur offrir un espace où elles peuvent enfin penser à elles, relâcher les tensions, prendre soin de leur corps et se sentir écoutées, dans un environnement calme, respectueux et professionnel.

Je souhaite être très claire sur un point : Oasis Viva offre exclusivement des soins de massothérapie professionnels. Aucun service à caractère sensuel ou sexuel n'est offert, en aucune circonstance.

Notre clientèle est donc composée en très grande majorité de femmes, ce qui reflète l'esprit et la vocation d'Oasis Viva. Pour toute autre demande, y compris un massage en couple, je vous invite à communiquer avec moi au préalable afin que nous puissions discuter de vos besoins et convenir ensemble des modalités appropriées.

Notre priorité reste toujours la même : offrir des soins professionnels dans un environnement sécuritaire, respectueux et confortable, pour toutes les personnes que nous accueillons.

 

16. Y a-t-il un stationnement sur place ?

Oui, du stationnement est disponible sur place, et un grand stationnement se trouve également à proximité. Les informations précises concernant l’accès et le stationnement vous seront communiquées lors de la confirmation de votre rendez-vous.

17. Est-ce que la salle est chauffée ?

Oui. L’espace est préparé pour être confortable, calme et chaleureux. Des couvertures peuvent être utilisées au besoin afin que vous vous sentiez bien pendant toute la séance.

18. Que dois-je faire après le massage ?

Après la séance, prenez votre temps pour vous relever, buvez de l’eau et évitez les efforts intenses immédiatement après. Écoutez les réactions de votre corps et reposez-vous si nécessaire.

19. Comment puis-je offrir une séance de massage en cadeau ?

Vous pouvez acheter une carte cadeau en ligne et l’offrir à la personne de votre choix. La carte cadeau doit être utilisée dans les deux mois suivant la date d’achat.

Vous pouvez également acheter une carte cadeau pour vous même afin de profiter d’un prix promotionnel et réserver votre séance plus tard, pendant la période de validité.

Les cartes cadeaux sont non transférables. Un reçu d’assurance peut être émis uniquement pour la personne qui reçoit réellement le soin et pour le montant effectivement payé, lorsque le service est admissible.

20. Comment obtenir encore plus de rabais ?

Vous pouvez profiter de notre programme de référence.

Lorsque vous recommandez Oasis Viva à une nouvelle cliente, vous recevez toutes les deux un rabais de 5 $.

Votre invitée bénéficie de 5 $ de rabais sur sa première séance, et vous recevez également 5 $ de rabais sur votre prochaine séance, une fois que la personne référée a complété et payé son premier rendez-vous.

Vous pouvez recommander Oasis Viva à plusieurs personnes et profiter du rabais chaque fois qu’une nouvelle cliente référée complète sa première séance.

Reçus en massothérapie et naturopathie disponible sur demande pour assurances.

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